전화 및 상담예약 : 1588-7655

Free board 자유게시판

예약/상담 > 자유게시판

Telesales คืออะไร เป็นกระบวนการ เสนอขายสินค้า โดยใช้โทรศัพท์ ถึงลูกค้า…

페이지 정보

Ezra 작성일24-11-14 12:19

본문

Telesales คือ และ Telemarketing คือ เป็นวิธีการ ในธุรกิจ ซึ่งใช้การสื่อสารทางโทรศัพท์ เพื่อกระตุ้นยอดขาย รวมถึง สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า

ทั้งคำว่า มักถูกใช้อย่างสับสน แต่ความจริงแล้ว มีความแตกต่าง ที่ไม่เหมือนกัน ทั้งสองวิธี มีบทบาทที่สำคัญ ในการกระตุ้นยอดขาย เพื่อ สนับสนุนการตลาดสำหรับธุรกิจ

เนื้อหา เกี่ยวกับความแตกต่าง ความแตกต่างของ Telesales และ Telemarketing เป็นเรื่องที่สำคัญ

Telesales การเสนอขายสินค้า หรือบริการต่างๆ โดยการโทร ตรงๆ พนักงานขาย มีหน้าที่ ในการโทรถึงลูกค้า เป้าหมาย เพื่อนำเสนอ รวมถึง ปิดการขายโดยทันที

การสื่อสารภายใน Telesales เน้นการ การทำยอดขายเป็นหลัก การโทรติดต่อลูกค้า มักมีวัตถุประสงค์เฉพาะ เพื่อทำการขาย ตัวอย่างเช่น การโทรเสนอประกัน การขายสินค้าแบบสมัครสมาชิก หรือการขายสินค้าพิเศษ ที่มีข้อเสนอพิเศษ

Telemarketing หมายถึง การตลาด ผ่านทางโทรศัพท์ ซึ่งอาจมีวัตถุประสงค์ ที่กว้างมากขึ้น ซึ่ง Telemarketing ไม่จำเป็นต้องจบที่ การปิดการขายทันที

การทำ Telemarketing อาจรวมถึง สามารถเป็นได้ การสร้างการรู้จักแบรนด์ การสอบถามความคิดเห็นจากลูกค้า การแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ การส่งเสริมการขาย หรือ การตั้งค่านัดหมายกับลูกค้า ให้พนักงานขายไปพบ เพื่อสร้างโอกาสในการขายในอนาคต

เปรียบเทียบระหว่าง Telesales กับ Telemarketing รวมถึง Telemarketing

Telesales มุ่งไปที่ การทำยอดขายโดยตรง จุดมุ่งหมายคือ การสร้างรายได้ ทันทีที่โทร

การขายผ่าน Telesales จะเกิดขึ้น ในช่วงเวลาสั้น ๆ พนักงานต้องมีความสามารถในการ เจรจาและปิดการขาย ภายในไม่กี่นาที

ใน Telesales เน้นการนำเสนอสินค้าแบบเชิงรุก พร้อมทั้ง การปิดการขาย พนักงานต้องมีทักษะในการเจรจาต่อรอง

บทสรุป ศูนย์บริการลูกค้า รวมถึง Telesales มีความแตกต่างที่ชัดเจน

ศูนย์บริการลูกค้า มุ่งไปที่ การให้บริการแก่ลูกค้า รวมถึง การแก้ไขปัญหา ขณะที่ Telesales มุ่งเน้นไปที่ การขายผลิตภัณฑ์ รวมถึง การทำการขาย

ทั้งสองด้าน มีความสำคัญสำหรับธุรกิจ เนื่องจากว่า การให้บริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ จะช่วยรักษาลูกค้า ขณะที่ การขายผ่าน Telesales ช่วยกระตุ้นยอดขาย และ ขยายกลุ่มลูกค้า

If you treasured this article so you would like to obtain more info relating to TELE X บริการระบบ Telesales และ ระบบ Call Center ฟีเจอร์ครบถ้วน ให้คุณบริการลูกค้าอย่า ราบรื่น generously visit the internet site.

댓글목록

등록된 댓글이 없습니다.


Warning: Unknown: write failed: Disk quota exceeded (122) in Unknown on line 0

Warning: Unknown: Failed to write session data (files). Please verify that the current setting of session.save_path is correct (/home2/hosting_users/cseeing/www/data/session) in Unknown on line 0